在开锁培训的运转中,人是重要的因素。要创优异的培训水平,必须有优异的教学队伍。教师作用至关重要,教师的技术能力、管理能力、开发能力对开锁培训的经营举足轻重。
在学员管理中,教师要掌握得当的方法:对于较低层次的学员,要善于用“权”,要使别人服,就是得按程序办事;对于中等层次的学员,要合理“任人”,即任人唯贤,让他们踏踏实实地跟着你干;对于较高层次的学员,下达的指令要让其“认同”。只有这样,才能让大家承认、服从你。
学员与老师之间的关系,除了“上级与下级”这一面外,还有“人与人”这一面,人与人较好的关系是“真诚”,作为老师,要处理好“学员关系”,就不仅要在管理工作中,体现出“严”,而且要在管理工作中,体现出对学员的“爱”。只有既体现“严”又体现“爱”,才是一种高效而又富于人情味的管理。安信内部人员之间多是师徒关系,不少管理者依靠朴素的感情去管理,也渗透了“严师出高徒”的管理风格。科学的管理,需要我们运用“严”与“爱”相结合的方法,工作中“严”,要通过对学员的要求、评价和赏罚来体现,而对学员的“爱”,要通过对员工的尊重、理解和关心来体现。
安信培训管理工作中还要充分发挥老师的技术骨干作用,开展一些切实可行的、大家喜爱的活动,充分调动大家的学习热情。对于一些外出开展的活动,可与学员一起行动,以便多了解、多沟通,使团体的工作更加协调,以利于安信整体经营的发展。
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